Microsoft surface scherm kapot, wat nu?

Is je Microsoft surface scherm kapot? Het vervangen van het beeldscherm of glas bij een Surface is een nauwkeurige klus. Om het scherm van een Surface te verwijderen zijn er speciale gereedschappen nodig. Na het verwijderen van het kapotte scherm kan er een nieuw scherm geplaatst worden.

Hoelang duurt een surface scherm reparatie?

Het vervangen van een scherm voor een Surface duurt één werkdag. Vaak brengt de klant zijn of haart Microsoft Surface langs en laat deze achter. Dan is deze de volgende werkdag klaar. Dit is ook de grootste voordeel naast de prijs. Het vervangen van het scherm van een Surface is vaak goedkoper dan deze te laten swappen. Wanneer je kiest om je Surface op te sturen naar Repair IT Now reken wij vaak twee of drie werkdagen. Het kan namelijk soms voorkomen dat de surface pas einde van de dag bij ons binnenkomt. Dan is het voor ons niet haalbaar om de surface uit elkaar te halen, vervolgens akkoord van de klant, betaallink genereren/ betaling ontvangen en daarna weer naar de klant terug sturen.

Met welke Surface kan ik terecht voor reparatie?

Bij Repair IT Now kan je terecht met elk model Surface (ook de Studio en Book modellen). De meest voorkomende modellen die wij op dit moment repareren zijn: Surface 3 (1645), Surface Pro 3 (1631), Surface Pro 4(1724), Surface Pro 5 (2017)(1796/1807), Surface Pro 6.

Blijft mijn data op mijn surface?

Als je bij Repair IT Now je scherm van je surface laat vervangen blijft de data hiervan op. Wij vervangen namelijk alleen het scherm (onderdeel/hardware) van je Surface. Het voordeel hiervan is dat je niet na een reparatie je hele surface zelf opnieuw moet installeren of deze moet laten installeren door je automatiseerder of ICT beheerder. Je mist enkel je Surface 24 uur omdat wij een nieuw scherm moeten monteren. Na de reparatie kan je gelijk aan de slag met je werk!

Kan ik terecht met meerdere surfaces?

Mocht je meerdere surface hebben en je bent op zoek naar een reparatie bedrijf waar je terecht kan voor alle surface reparaties? Dan hoef je vanaf nu niet meer verder te zoeken :)! Bij Repair IT Now ben je aan het juiste adres voor alle Microsoft surface reparaties (alle modellen van de surface). Daarnaast repareren wij niet alleen surfaces maar ook smartphones (o.a. iPhone, Samsung, Huawei), tablets (o.a. iPad en Samsung tablets en laptops (o.a. Macbooks)

Opsturen of langsbrengen?

Je kapotte Surface wil je laten repareren bij Repair IT Now. Wij geven de klant twee opties. De eerste optie is om je surface langs te brengen zodat wij deze kunnen fixen. Een tweede optie is om je surface op te sturen voor reparatie. Als je voor optie kiest dat je hem wilt laten opsturen kan je de surface(s) aanmelden via de onderstaande link. Na de aanmelding ontvang je van ons een RMA nummer je boven het pakketje moet plakken. Als het pakketje bij ons binnen is nemen wij via de telefoon contact op me je zodat je weet dat je pakket veilig is afgeleverd bij ons.

Hoe bescherm ik mijn scherm van mijn Surface?

Heb je een nieuwe surface of een bestaande en wil je het scherm hiervan beschermen tegen krassen? Bij Repair IT Now maken wij screenprotectors op maat. Wij kunnen voor je Surface een Clearplex screenprotector uitsnijden en direct monteren. De prijs voor een screenprotector voor de Surface is 34,95 euro incl. btw en montage. Deze screenprotector kunnen wij ook in grote aantallen leveren. Uiteraard kunnen wij ook hoesjes leveren voor de Surface.

Kan ik ook terecht als ik mijn Surface wil swappen?

Omdat wij veel vragen krijgen vanuit onze klanten hoe dat een swap werkt en of wij dit voor hen kunnen faciliteren gaan wij een aantal vragen over een Microsoft Surface swap beantwoorden. Als je een surface wilt swappen dan kan je deze aanmelden bij Microsoft. Je kan er voor kiezen om dit zelf te doen of om er voor te kiezen om het uit te besteden. Wij zien dat de meeste klanten ervoor kiezen om dit uit te besteden. Bij Repair IT Now swappen wij wekelijks Microsoft surface die binnen en buiten de garantie vallen. De reden waarom de meeste klanten er voor kiezen om dit uit te besteden is omdat wij dit wekelijks doen en verder het hele swap proces uit handen nemen voor de klant. Hier vragen wij een kleine bijdrage voor. Wij moeten namelijk kosten in rekening brengen omdat wij de tablet moeten inpakken in een doos en daarna moeten opsturen.

Hoeveel tijd gaat er over een swap heen?

Een swap bij Microsoft duurt vaak 3 tot 12 werkdagen , afhankelijk van de voorraad Surfaces bij Microsoft, de drukte, en de vertragingen bij het terugsturen van het apparaat. Deze dagen gaan pas in wanneer Microsoft de surface heeft ontvangen.

Blijft mijn data bij een swap op de surface staan?

Wanneer je er voor kiest swap blijft je data niet op je surface staan. Mocht de data voor je echt belangrijk zijn dan adviseren wij je Surface te laten repareren bij ons in plaats van een swap.

Waarom moet je bij Repair IT Now terecht voor een surface reparatie?

In het bedrijfsleven is de surface, smartphone en tablet inmiddels onmisbaar geworden. Een kapotte surface, telefoon of laptop is niet fijn en heeft direct invloed op het functioneren van een werknemer. Bij Repair IT Now nemen wij de hele reparatie tak bij uw bedrijf uit handen. U hoeft zich hier geen zorgen over te maken. Wij zorgen er voor dat wanneer een telefoon, laptop of tablet schade heeft deze binnen no-time gerepareerd wordt. Het beheer van de telefoons en tablets kunnen wij in overleg volledig in ons beheer nemen. Verder zijn er in Nederland bijna geen reparatiebedrijven die Microsoft surfaces repareren en de enkele die er zijn hebben ook vaak de schermen van de Surface niet op voorraad. Repair IT Now heeft standaard Surfaces schermen op voorraad. Wij kunnen hierdoor direct over gaan op reparatie. De reparatieduur is hierdoor één a twee werkdagen.