Voor organisaties en particulieren
Mikail begon zijn carrière als student met het repareren van computers en smartphones voor familie en vrienden. In 2010 richtte hij onder de naam De PC Makelaar een bedrijf op. Vijf jaar later, in 2015, lanceerde hij Repair IT Now. Na te zijn gestart vanuit huis, groeide het bedrijf snel. Inmiddels heeft Repair IT Now een team van negen medewerkers en een locatie aan Stationspark 709 in Sliedrecht. Hier worden dagelijks smartphones, tablets en laptops gerepareerd voor bedrijven, verzekeraars, scholen en particulieren.
Energie en bewustwording
Schade zoals een gebroken scherm, een waterschade-incident, of een haperende speaker komt vaak voor bij nog relatief nieuwe apparaten. Maar Yilmaz ziet een verschuiving: “Steeds meer mensen laten een oudere smartphone opknappen in plaats van een nieuwe te kopen.”
Het productieproces van smartphones kost immers veel energie en grondstoffen. “We moeten af van het idee dat je je toestel iedere twee jaar moet vervangen. Dat doen we met auto’s of tv’s toch ook niet?”
Repair IT Now wil klanten bewust maken van de voordelen van reparatie, niet alleen om geld te besparen, maar ook om bij te dragen aan een duurzamere samenleving. “Reparaties maken klanten blij en verlengen de levensduur van apparaten, wat weer helpt om onze ecologische voetafdruk te verkleinen.”
Missie en kwaliteit
Repair IT Now heeft een uitstekende reputatie: op klantenvertellen.nl scoort het bedrijf een 9,3. “We leveren kwaliteit, zorgen dat 80% van de apparaten binnen een uur gerepareerd is, en maken het onze klanten zo makkelijk mogelijk,” vertelt Yilmaz. Maar zijn missie gaat verder dan tevreden klanten. Hij wil een cultuurverandering bewerkstelligen: “Als negen op de tien batterijen worden gerecycled, waarom zouden we dat niet met smartphones, tablets en laptops kunnen bereiken?”
Door apparaten te repareren in plaats van te vervangen, besparen klanten bovendien op hoge kosten zoals BKR-registraties en dure maandlasten bij nieuwe toestellen.
Duurzaamheid en innovatie
Duurzaamheid en succes gaan volgens Yilmaz hand in hand. Repair IT Now investeert in big data en slimme automatisering om de voorraad en planning te optimaliseren. “We combineren websitebezoek, reparatiegegevens en boekhouding om te voorspellen hoeveel aanvragen er binnenkomen. Zo kunnen we klanten sneller en efficiënter helpen.”
Daarnaast introduceert Repair IT Now innovatieve oplossingen, zoals beschermend glas dat blauw licht filtert. Dit helpt niet alleen tegen hoofdpijn, maar is ook beter voor de ogen.
De duurzaamheidsgedachte reikt verder: kapotte schermen worden teruggestuurd naar leveranciers, die hiervoor een vergoeding bieden. Deze opbrengsten worden ingezet voor goede doelen zoals de Voedselbank, Care for Life, en VV Sliedrecht. “Zo maken we niet alleen apparaten, maar ook onze omgeving een stukje beter.”
Bewuste partnerschappen
Repair IT Now kiest bewust voor partners die dezelfde duurzame visie delen. Zo werkt Yilmaz samen met Rabobank Merwestroom, die hem ondersteunt met flexibele financiële oplossingen zoals Smartpin en goed geïntegreerde systemen met Exact Online. “De coöperatieve filosofie van Rabobank sluit perfect aan bij onze missie: samen bereik je meer dan alleen.”
Waarom kiezen voor Repair IT Now?
Repair IT Now biedt snelle, betrouwbare en duurzame oplossingen voor apparaten. Of het nu gaat om een kapot scherm, een batterijvervanging, of advies over refurbished apparatuur: klanten kunnen rekenen op vakmanschap, hoogwaardige onderdelen en een klantgerichte service.
Het bedrijf is gevestigd in Sliedrecht, vlakbij de A15, en is goed bereikbaar vanuit omliggende plaatsen zoals Dordrecht, Gorinchem, en Papendrecht. Dankzij online aanmelding en de mogelijkheid om reparaties op te sturen, is Repair IT Now een flexibele partner voor zowel particulieren als bedrijven.
Reparatie aanmelden? Samen bouwen we aan een duurzamere toekomst!
